سؤال — وجوابه
ما الذي يُسمح للعيادات فعلياً بالإعلان عنه في الإمارات والسعودية؟
الصحة هي أكثر فئات الإعلان تنظيماً في الخليج، والقواعد تُنفَّذ فعلاً — بما في ذلك إغلاق المنشآت. الخبر الجيد: الحدود معروفة وقابلة للتعلم، والحملات التي تُكتب داخلها من المسودة الأولى لا تُسحب.
إجابة سريعة
في دبي، تسمح قواعد DHA للإعلانات الطبية بذكر الحقائق الواضحة — الخدمات وبيانات التواصل وساعات العمل والمؤهلات المعتمدة — وتحظر ادعاءات المقارنة («أفضل»، «أكثر أماناً من») وعبارات «بلا آثار جانبية»، مع اشتراط تحذيرات ظاهرة للإجراءات الجراحية أو التداخلية. وفي السعودية، تشترط SFDA موافقة مسبقة على الإعلان في فئات عدة (الأجهزة الطبية، المكملات، الأدوية غير الموصوفة)، وأن تكون الإعلانات الموجهة للجمهور بالعربية، ودليلاً من جهات معتمدة خلف أي صيغة تفضيل؛ وتصل العقوبات إلى 5 ملايين ريال وإغلاق المنشأة. أما الإشراف الاتحادي في الإمارات فتتولاه MOHAP.
القواعد في لمحة
عرض مبسّط — نص الجهة التنظيمية الساري هو المرجع دائماً. المصادر: إرشادات DHA كما نُقلت في أكتوبر 2026؛ واشتراطات SFDA وبلاغات الإنفاذ المنشورة.
| الموضوع | دبي (DHA) / الإمارات (MOHAP) | السعودية (MOH / SFDA) |
|---|---|---|
| ادعاءات المقارنة | محظورة — لا «أفضل من» ولا «بنفس الأمان» ولا «أكثر أماناً من» | صيغ التفضيل لا تجوز إلا بدليل صحيح من جهات معتمدة، وبالإنجليزية |
| لغة المخاطر | عبارة «بلا آثار جانبية» محظورة؛ ويلزم تحذير ظاهر للإجراءات التداخلية | الادعاءات المضللة أو المبالغ فيها تُعاقَب — وهناك إغلاقات موثقة فعلاً |
| اللغة | الثنائية شائعة؛ لا إلزام بالعربية وحدها لإعلانات القطاع الخاص | الإعلانات الموجهة للجمهور يجب أن تكون بالعربية؛ والموجهة للمختصين بالإنجليزية |
| الموافقة المسبقة | تصاريح مطلوبة لأنواع عدة من الإعلانات؛ وMOHAP تنظم المنتجات اتحادياً | موافقة SFDA المسبقة مطلوبة للأجهزة والمكملات والأدوية غير الموصوفة وغيرها |
| من يشمله التنظيم | كل المنشآت والمهنيين المرخصين، بما في ذلك وسائل التواصل | المعلنون والمنشآت؛ ويمكن للجمهور الإبلاغ عبر مركز الاتصال 19999 |
ماذا يعني هذا لحملات Meta وTikTok
سياسة المنصة تأتي فوق سياسة الجهة التنظيمية. قيود Meta على فئة الصحة والعافية باتت تحدّ أيضاً من أحداث التحويل التي يجوز لمواقع العيادات إرسالها إلى المنصة — لذا تُكتب حملة العيادة الخليجية الملتزمة مرتين: محتوى داخل حدود DHA وSFDA، وقياس داخل قواعد Meta للبيانات الصحية.
عملياً: وعود «قبل وبعد»، وادعاءات التفوق، وعبارات «بلا ألم / بلا آثار جانبية» هي أسرع ثلاث طرق لفقدان حساب إعلاني أو لفت انتباه جهة تنظيمية. أما الإبداع القائم على الحقائق — الخدمات والمؤهلات والأسعار الحقيقية ومسارات الحجز — فيؤدي أداءً مستداماً ويجتاز المراجعة.
أسئلة شائعة
ذكر الحقائق الواضحة والصادقة عن الخدمات هو الجوهر المسموح به في الإعلان الطبي في دبي، والتسعير الشفاف حقيقة في العموم — لكن آليات الخصومات الترويجية على الإجراءات الطبية تخضع لقيود إضافية. تعامل مع كل حملة أسعار كحالة تُراجع على حدة وفق إرشادات DHA وMOH السارية.
نعم — قواعد دبي تشمل صراحةً إعلانات المنشآت والمهنيين المرخصين على وسائل التواصل. والمنشورات غير المدفوعة التي تتضمن ادعاءات محظورة تحمل التبعات نفسها التي تحملها المدفوعة.
SFDA تعتمد الإعلان عن فئات المنتجات التي تنظمها (الأجهزة والمكملات والأدوية غير الموصوفة وغيرها) وتُنفذ ضد الادعاءات المبالغ فيها؛ ووزارة الصحة تشرف على المنشآت. إذا لامست الحملة منتجاً منظماً، فافترض أن الموافقة المسبقة مطلوبة وتحقق.
في السعودية، تشمل الحالات المنشورة إغلاق منشأة بسبب إعلان مبالغ فيه عن جهاز طبي، مع غرامات تصل إلى 5 ملايين ريال بموجب نظام الأجهزة. وفي دبي، تنشر DHA قوائم الصياغات المحظورة وتُجري التفتيش. تكلفة إعادة الصياغة الملتزمة أدنى دائماً.
ابدأ بالتدقيق المجاني
رابط واحد وبريد إلكتروني واحد — تقرير مُقيَّم وثنائي اللغة عن موقعك خلال 24 ساعة.