ثلاثة مسارات للطعن. نافذة واحدة لإلغاء العقوبة

مسارات الطعن — اختر المسار الذي يطابق مستوى العقوبة.

الطعن داخل التطبيق: المسار الافتراضي لمعظم التعليقات القصيرة وحظر المرة الأولى. يُقدَّم من Settings → Report a problem → LIVE access. مناسب للحالات التي يتّضح فيها أنّ النظام الآلي قد فسَّر الـ LIVE تفسيرًا خاطئًا.

التصعيد عبر القناة الشريكة: تُصعِّد وكالات TikTok LIVE الشريكة الحالات عبر قنوات المديرين الرسمية لدى TikTok. يُلجأ إلى هذا المسار حين يتعطّل الطعن داخل التطبيق بعد أكثر من 72 ساعة، أو حين تكون شدّة المخالفة في المستوى 3 أو ما فوقه، أو حين يستحقّ سجلّ صانع المحتوى مراجعة بشرية.

مراجعة بإدارة الوكالة: بناء كامل للملف من قِبَل قسم المخالفات في الوكالة: جمع الأدلة، الاستشهاد بالسياسة، الحجج المكتوبة، والمتابعة. مخصَّص للحالات المعقّدة التي يتطلّب فيها المُحفِّز ودرجة الشدّة توثيقًا رسميًا.

قائمة الأدلة — خمسة عناصر ترفع فرص قبول الطعن.

توقيت الـ LIVE: الوقت الدقيق بتوقيت UTC الذي وقعت فيه المخالفة. يمكن استرجاعه من إشعار التطبيق أو من سجلّ LIVE داخل لوحة صانع المحتوى.

الاستشهاد بالسياسة: البند المعنيّ من Community Guidelines أو Monetization Policy الذي تعتقد أنّه طُبِّق بشكل خاطئ. اقتبس الفقرة الفرعية حرفيًّا في نصّ الطعن.

حجّة مكتوبة: جملتان إلى أربع جمل تشرح لماذا كان القرار الآلي خطأ تشغيليًّا. دقيقة، وقائعية، خالية من اللغة الانفعالية.

وسائط داعمة: لقطات شاشة لصورة الـ LIVE المصغّرة، أو إجراءات إشراف الدردشة المتَّخذة أثناء البثّ، أو تسجيل للمقطع المعنيّ إن توفّر.

سجلّ الحساب: عدد أيام LIVE الصحيحة السابقة، حالة المستوى، وسجلّ المخالفات النظيف على آخر 90 يومًا متحركة. السجلّ القوي يرفع فرص القبول.

نوافذ الردّ — ما الذي ينتظره صانع المحتوى بعد التقديم.

أخطاء شائعة — لماذا تُرفض الطعون.